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产品介绍
会员丶客户管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
客户信息管理
管理和维护客户基本信息,包括联系方式、购买记录等。
会员等级管理
设定不同等级的会员,并管理其特权和折扣信息。
营销活动管理
管理和执行各类营销活动,包括促销、折扣、赠品等。
客户积分管理
跟踪和管理客户积分,包括积分获取和兑换规则。
客户分析报告
生成客户数据分析报告,帮助企业了解客户群体和消费习惯。
会员生日提醒
自动提醒员工客户生日,并推送相关优惠活动。
客户投诉处理
记录和跟踪客户投诉,并进行处理和反馈。
会员消费记录
记录会员的消费记录,方便统计和分析。
客户关怀计划
设定并执行客户关怀计划,包括定期询问、礼品赠送等。
客户沟通记录
记录和管理客户与企业的沟通记录,包括电话、邮件、聊天等。
会员活跃度分析
分析会员的活跃度和参与度,制定相应的促销策略。
客户流失预警
分析和预测客户流失情况,及时采取措施挽留客户。
客户标签管理
为客户打上不同的标签,方便进行精准营销。
会员卡管理
管理会员卡的发放、充值、消费等操作。
客户调查问卷
设计和发送客户调查问卷,收集反馈和建议。
会员丶客户管理系统App
会员丶客户管理系统App
随时随地,掌握一切
会员管理
查看会员信息,添加会员,编辑会员信息,删除会员信息。
客户管理
查看客户信息,添加客户,编辑客户信息,删除客户信息。
交易记录
查看交易记录,添加交易记录,编辑交易记录,删除交易记录。
积分管理
查看会员积分,发放会员积分,扣减会员积分,兑换会员积分。
营销活动
查看营销活动,发布营销活动,编辑营销活动,删除营销活动。
公告管理
查看公告信息,发布公告信息,编辑公告信息,删除公告信息。
系统设置
设置会员卡参数、会员权益、会员分层、数据字典、权限管理。
消息中心
查看用户的站内信、微信、短信、APP通知、客服回复。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
用户注册子系统
用户注册子系统负责处理用户的注册请求,包括验证用户输入的信息的合法性、生成用户唯一标识符、保存用户信息等功能。通过该子系统,用户可以完成注册流程,成为系统的会员用户。
用户登录子系统
用户登录子系统提供用户登录功能,用户可以通过输入正确的用户名和密码登录系统。该子系统负责验证用户输入的用户名和密码的正确性,并根据验证结果进行相应的操作,如登录成功后跳转到用户个人中心页面,登录失败则提示用户重新输入。
会员信息管理子系统
会员信息管理子系统负责管理会员的个人信息,包括修改个人资料、查看账户余额、查看订单记录等功能。用户可以通过该子系统进行个人信息的维护和查看,方便管理自己的会员账户。
会员积分管理子系统
会员积分管理子系统用于管理会员的积分,包括积分的增减、查询积分余额、积分兑换等功能。通过该子系统,会员可以积累积分并根据积分规则进行兑换或使用。
客户关系管理子系统
客户关系管理子系统用于管理与会员的互动关系,包括发送推广活动、回复用户留言、管理客户投诉等功能。通过该子系统,系统可以与会员保持良好的沟通与互动,提升用户满意度并促进业务发展。
智轩互联提供会员丶客户管理系统的全面解决方案
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