会员丶客户管理系统功能模块

解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
  • 客户信息管理
    管理和维护客户基本信息,包括联系方式、购买记录等。
  • 会员等级管理
    设定不同等级的会员,并管理其特权和折扣信息。
  • 营销活动管理
    管理和执行各类营销活动,包括促销、折扣、赠品等。
  • 客户积分管理
    跟踪和管理客户积分,包括积分获取和兑换规则。
  • 客户分析报告
    生成客户数据分析报告,帮助企业了解客户群体和消费习惯。
  • 会员生日提醒
    自动提醒员工客户生日,并推送相关优惠活动。
  • 客户投诉处理
    记录和跟踪客户投诉,并进行处理和反馈。
  • 会员消费记录
    记录会员的消费记录,方便统计和分析。
  • 客户关怀计划
    设定并执行客户关怀计划,包括定期询问、礼品赠送等。
  • 客户沟通记录
    记录和管理客户与企业的沟通记录,包括电话、邮件、聊天等。
  • 会员活跃度分析
    分析会员的活跃度和参与度,制定相应的促销策略。
  • 客户流失预警
    分析和预测客户流失情况,及时采取措施挽留客户。
  • 客户标签管理
    为客户打上不同的标签,方便进行精准营销。
  • 会员卡管理
    管理会员卡的发放、充值、消费等操作。
  • 客户调查问卷
    设计和发送客户调查问卷,收集反馈和建议。

会员丶客户管理系统App

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随时随地,掌握一切
  • 会员管理
    查看会员信息,添加会员,编辑会员信息,删除会员信息。
  • 客户管理
    查看客户信息,添加客户,编辑客户信息,删除客户信息。
  • 交易记录
    查看交易记录,添加交易记录,编辑交易记录,删除交易记录。
  • 积分管理
    查看会员积分,发放会员积分,扣减会员积分,兑换会员积分。
  • 营销活动
    查看营销活动,发布营销活动,编辑营销活动,删除营销活动。
  • 公告管理
    查看公告信息,发布公告信息,编辑公告信息,删除公告信息。
  • 系统设置
    设置会员卡参数、会员权益、会员分层、数据字典、权限管理。
  • 消息中心
    查看用户的站内信、微信、短信、APP通知、客服回复。
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